Equans

Rabobank

Toekomstbestendig gebouwbeheerssysteem, gebaseerd op open standaarden en co-creatie

Van vendor lock-in naar vrijheid met een open en flexibel gebouwbeheersysteem.
IT en OT geïntegreerd voor hoogste securitylevels en betrouwbaarheid.
Futureproof fundament voor Smart Building en AI-toepassingen.

Verlaag je CO2-uitstoot, verhoog je rendement

Bespaar kosten en voldoe aan wetgeving

End-of-life systemen, hoge security-druk en de dreiging van vendor lock-in. Voor Rabobank was complete vernieuwing van het gebouwbeheersysteem onvermijdelijk. Maar hoe?

De uitdaging: verouderde systemen, hoge security eisen en vendor lock-in

Rabobank stond in 2021 voor een groot vraagstuk: twee parallelle gebouwbeheersystemen van verschillende leveranciers, draaiend op verouderde software die niet langer door IT werd ondersteund en alleen met mitigerende maatregelen veilig kon blijven draaien. Met de toenemende security-eisen, een veranderende vastgoedstrategie en de hoge complexiteit van gebouwbeheerinstallaties dreigde een vendor lock-in.

“We zaten met twee systemen die ieder hun eigen taal spraken en niet meer ondersteund werden. Als we door zouden gaan op dezelfde weg, liepen we vast in een nieuwe lock-in. Dat moest echt anders.” vertelt Gert Bosker, productmanager gebouwautomation bij Rabobank.
Bovendien spraken IT en OT niet dezelfde taal, waardoor onbegrip en vertraging op de loer lagen. Hoe zorg je in zo’n situatie voor grip op data, veiligheid en continuïteit én realiseer je systeem dat wél futureproof is?

Egon Jenniskens, Lead Kritische Infra bij Rabobank, vertelt: “We zochten een partij die zowel de wereld van IT als OT begrijpt en ze ook kan verenigen."

De aanpak: co-creatie en uitzoomen

Na een paar gesprekken over en weer startten Rabobank en Equans in co-creatie samen een zoektocht naar de state of the art-oplossing voor de uitdagingen van de Rabobank.

“Vanuit onze vaste partnerschappen met leveranciers zouden we normaal gesproken een vervangende oplossing aanbieden. Maar de vraag was: geeft dat ook écht invulling aan de uitdagingen van Rabobank? Daarom besloten we eerst uit te zoomen. Wat moet het systeem over tien of twintig jaar kunnen? Hoe borg je dat het voldoet aan IT-security, maar óók bruikbaar en beheersbaar blijft voor gebruikers en engineers?” vertelt Jeroen van Schilt, toenmalig Director Automation bij Equans.

De oplossing: GBS 4.0 en MEIDS

Samen ontwikkelden ze een programma van eisen met drie pijlers: IT-security, functionaliteit en engineering. Na een uitgebreide marktverkenning bleef één kandidaat over: het open MEIDS-platform. In een Proof of Concept werd dit getest in de streng beveiligde Rabo-omgeving. Apparaten van verschillende hardware in het Rabobank-landschap werden aangesloten om integratie en security te toetsen.
“Leuk dat een leverancier zegt dat ze voldoen, maar voor ons blijft het een black box. We wilden het getest zien. Dus we hebben gezegd: zet een demo-omgeving neer en laat ons het helemaal doorlichten, IT-security technisch én functioneel,” licht Gert toe.

“We hebben er een testplan op losgelaten en alles stap voor stap geverifieerd,” vertelt Jeroen. “Pas toen het in deze Fort Knox-omgeving voldeed, gingen we verder met koppelen.”
Het resultaat overtuigde: MEIDS bood openheid, robuustheid en eenvoud in beheer. Tegelijk werd een uniformeringsraamwerk opgezet, GBS 4.0, gebaseerd op ISA-structuren, waarmee data vergelijkbaar en herbruikbaar werd. Dit vormt ook de basis voor Smart Building en AI-toepassingen.

De resultaten: vrijheid, continuïteit en een futureproof systeem

IT en OT geïntegreerd in één architectuur, volgens het Purdue-model.
Een gebouwbeheersysteem 4.0, vrij van vendor lock-in.
Datastructuur die machine learning en AI mogelijk maakt.
Continuïteit geborgd: gebruikers en klanten merkten niets van de overgang.
Efficiëntere processen, voorspelbare TCO en rust in de operatie.

De samenwerking: intensief en agile

De samenwerking was allesbehalve traditioneel. Geen dikke contracten of eindeloze vergaderingen, maar korte sprints, open reviews en steeds opnieuw toetsen in de praktijk. IT en OT, normaal gesproken twee werelden met elk hun eigen taal, kwamen nu letterlijk aan één tafel. Dankzij experts die de brug sloegen, ontstond begrip en snelheid.

Het traject duurde ruim een jaar: van eerste analyse, via Proof of Concept, naar de migratie van het nieuwe gebouwbeheersysteem. Alles stap voor stap, agile en transparant. Elke keer werd een deel getest in de streng beveiligde omgeving, gevalideerd en pas daarna uitgerold. Zo bleef de continuïteit van kritieke installaties zoals datacenters en koelvoorzieningen altijd geborgd.

“Het was intensief, maar door alles samen te reviewen en stap voor stap door te voeren, wisten we zeker dat het werkte. Dat is co-creatie in de praktijk,” Jeroen

Equans in de rol van Master System Integrator

Voor Rabobank betekende dit: maximale grip op security en functionaliteit. Voor Equans was het een kans om de rol van Master System Integrator (MSI) te pakken: een partner die implementeert én ook richting geeft en kwaliteit borgt op de lange termijn.

“We leveren niet alleen een project op, maar borgen een manier van werken die toekomstvast is. Van updates en security tot het bewaken van datastructuren en het doorontwikkelen van functionaliteit: we nemen nu een regierol in de hele lifecycle.” - Joris van Hellenberg Hubar , Director Automation bij Equans

Egon: “Dit is geen sprint, maar een futureproof plan. Het mooiste is dat we dit in co-creatie hebben gedaan. Door samen uit te zoomen en de lange termijn centraal te stellen, hebben we een fundament gelegd waar we jaren op kunnen bouwen.”