Openbaar laden
Publiek toegankelijke laadpalen op Nederlandse groene stroom
Onze dienstverlening
Equans is marktleider als het gaat om de realisatie van openbare laadpunten in de publieke ruimte. Onze laadpalen in steden als Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en Utrecht leveren 100 procent groene stroom van Nederlandse bodem, grotendeels opgewekt door lokale windmolens en zonnepanelen. Zo zorgen we voor schone lucht in de stad en dragen we bij aan het realiseren van onze klimaatdoelen.
Exploitatie aanbod
Equans ontzorgt klanten in het publieke domein volledig met haar alles-in-een exploitatieaanbod. Zo nemen wij de investeringen voor de laadinfrastructuur voor eigen rekening, leveren we groene stroom, onderhouden en beheren we de laadpalen en houden we contact met de e-rijder.
Kennis en advies
Equans heeft veel ervaring en kennis in huis over strategische, operationele en technische aspecten van het realiseren van publieke laadinfrastructuur. Deze kennis delen wij graag, bijvoorbeeld met partijen die zich voorbereiden op een concessie verstrekking.
Helpdesk e-rijders
Binnen onze concessiegebieden kunnen e-rijders bij ons terecht voor het aanvragen van een laadpaal of het melden van een storing. Zo werken we in samenwerking met gemeenten en bewoners aan de versnelling van elektrische mobiliteit.
100% groene stroom
De laadpalen die Equans in haar publieke concessiegebieden realiseert leveren 100% Nederlandse groene stroom, die voor een groot deel is opgewekt door lokale windmolens en zonnepanelen. Zo versnellen we de transitie naar volledig duurzame mobiliteit in Nederland.
7000+
Laadpalen gerealiseerd in Nederland
42,4M
MWh aan groene stroom geleverd aan elektrisch vervoer
231t
aan CO2 bespaard samen met onze
e-rijders
2,7M
laadsessies gefaciliteerd in het afgelopen jaar
Koploper in innovatie
Equans werkt continu aan het ontwikkelen en integreren van nieuwe innovaties. Zo helpen we het elektriciteitsnet in Nederland klaar te maken voor de verdere instroom van elektrische auto’s. We testen dagelijks nieuwe hard- en software toepassingen op het gebied van smart charging. Dit helpt ons een betere balans te vinden op het elektriciteitsnet. Om de nieuwste innovaties toe te passen in de praktijk voeren we geregeld pilots uit in samenwerking met verschillende gemeenten binnen onze concessiegebieden. Zo creëren we oplossingen voor het proactief plaatsen van laadpalen en het tegengaan van laadpaalkleven, maar testen we bijvoorbeeld ook Vehicle 2 Grid toepassingen in de gemeente Utrecht.
Tarieven
Wil je ad hoc betalen?
Scan de QR-code op de laadpaal en volg de instructies. Door ad hoc te betalen, betaal je geen toeslag van de laadpasdienstverlener en wordt altijd het afgesproken concessietarief in rekening gebracht.
Wil je betalen met een laadpas?
Houd na het inpluggen je laadpas tegen de scanner op de laadpaal, en je laadsessie wordt automatisch gestart.
Laadkosten voor laden met een laadpas zijn opgebouwd uit 2 onderdelen:
- Laadtarief van de laadpaalbeheerder (zoals Equans)
- Eventuele opslag vanuit de laadpasprovider
|
Contract |
Laadtarief per kWh per 1 januari 2025 (incl. 21% BTW) |
| Equans SGZH 1.0 | € 0,39 |
| Equans SGZH 2.0 | € 0,48 |
| Equans Groningen & Drenthe | € 0,42 |
| Equans Amsterdam (1) 2023 | € 0,31 |
| Equans Amsterdam (2) 2024 | € 0,40 |
| Equans Gemeente Utrecht | € 0,47 |
Het is mogelijk dat jouw e-Mobility Service Provider / pasprovider extra kosten in rekening brengt. Informeer hiervoor bij jouw pasprovider.
Contact met onze helpdesk per gemeente
In onderstaande gemeenten heeft Equans laadpalen staan. Neem contact op met onze helpdesk in het geval van een storing, schade aan een laadpaal en het aanvragen van een laadpaal. Per gemeente verschilt dit nummer. De helpdesk is 7 dagen per week 24 uur bereikbaar.
Gemeente Amsterdam
Voor storingen aan onze laadstations in gemeente Amsterdam is onze helpdesk bereikbaar op: 088-4848901.
Bij het plaatsen van nieuwe laadpalen houdt de Gemeente Amsterdam rekening met de bezettingsgraad van de laadpalen.
Gemeente Utrecht
Voor storingen aan onze laadstations in gemeente Utrecht is onze helpdesk bereikbaar op: 088-4848541.
Voor het plaatsen van nieuwe laadpalen houdt gemeente Utrecht rekening met de toenemende energievraag per wijk.
Gemeenten in Zuid-Holland
Voor storingen aan onze laadstations in het SGZH concessiegebied is onze helpdesk bereikbaar op: 088-4848670.
Gemeenten in Groningen en Drenthe
Voor storingen aan onze laadstations in de gemeenten Groningen en Drenthe is onze helpdesk bereikbaar op: 088-4848985.
Equans betreurt onverwachte toeslag van laaddienstverlener voor e-rijder.
Equans hecht veel waarde aan eerlijke en transparante laadprijzen. Daarom betreuren wij dat een deel van de elektrische rijders onverwachts extra kosten moet betalen door een toeslag die sinds januari 2025 door een van onze softwareleveranciers is ingevoerd. Equans is, net als sommige andere laadpaaldienstverleners (Charge Point Operators, CPO’s) hiermee geconfronteerd.
Wij nemen deze ontwikkeling zeer serieus en zijn direct een onderzoek gestart. We beraden ons op vervolgstappen. Onze prioriteit blijft een eerlijke en voorspelbare laadprijs voor iedereen.
Veelgestelde vragen
Bij welke palen betaal ik deze toeslag?
Deze toeslag betaal je momenteel bij verschillenden laadpaaldienstverleners, waaronder ook Equans. Het betreft de laadpalen van Equans die in de volgende gebieden staan: Amsterdam, Utrecht, Groningen en Drenthe.
Hoe kan ik deze toeslag vermijden?
Wanneer je direct aan de paal betaalt kan de toeslag worden vermeden. Je rekent dan af door je de QR-code op de laadpaal te scannen of te betalen via bijvoorbeeld de ChargeAssist app + creditcard.
Meer weten?
Heb je vragen of wil je de mogelijkheden verkennen? Neem contact met ons op.
Team Mobility
Neem contact op:
Team Mobility