Krijg grip op prestaties, kosten en duurzaamheidsresultaten.
Nobian en Equans ontwikkelden een digitaal Loading Control System waarmee chauffeurs zelfstandig verladen: dit verhoogt flexibiliteit, vermindert wachttijd en maakt het logistieke proces toekomstbestendig.
In 1987 werden op de locatie van Nobian in de Botlek dagelijks zeven vrachtwagens handmatig verladen. Vandaag zijn dat er tot wel zeventig per dag – en dat zonder directe inzet van operators. Die groei vroeg om een nieuwe aanpak.
Nobian wilde af van handmatige processen, papieren formulieren en telefonische afstemming. De wens:
Daarbij moest het nieuwe systeem naadloos aansluiten op bestaande veiligheids- en compliance-eisen én schaalbaar zijn naar andere locaties in binnen- en buitenland.
De uitdaging zat niet alleen in techniek, maar vooral in verandering van gedrag. Chauffeurs, leveranciers en collega’s moesten wennen aan een volledig digitaal en zelfstandig werkproces – zonder begeleiding aan de laadlocatie.
Samen met Equans ontwikkelde Nobian het Loading Control System (LCS): een digitaal platform waarmee chauffeurs zelfstandig, veilig en foutloos kunnen verladen. De kern: elk verladingstraject is digitaal geregistreerd en gekoppeld aan het ERP-systeem SAP. Alleen als alle gegevens kloppen, krijgt een chauffeur toegang tot het terrein.
De belangrijkste onderdelen van het systeem:
Dankzij de slimme buffering en automatische synchronisatie werkt LCS door bij netwerkstoringen of piekbelasting. Zo blijft het proces altijd doorgaan.
De rol van operators veranderde mee: zij monitoren nu het proces, analyseren afwijkingen en leiden chauffeurs op. Hun werk werd inhoudelijker én leuker.
Met de invoering van het LCS is het verlaadproces bij Nobian drastisch veranderd. Waar vroeger alles handmatig verliep, kunnen getrainde chauffeurs nu 24/7 zelfstandig verladen — zonder operator. Dat levert aantoonbare voordelen op:
• Tot 70 trucks per dag zelfstandig verladen, zonder wachtrijen of frustratie
• Flexibel verladen bij spoedvragen, feestdagen of buiten reguliere diensten
• 100% digitale administratie, altijd gekoppeld aan SAP
• Hogere veiligheid, dankzij verplichte datacontroles en fysieke toegangschecks
• Lagere werkdruk aan de balie, minder telefoontjes en vragen
• Meer betrokken operators, met een regierol in plaats van uitvoerend werk
Het systeem draait inmiddels op zeven locaties in vier landen. De inrichting verschilt per site, maar de aanpak is gelijk: één modulair systeem dat lokaal werkt.
De samenwerking tussen Nobian en Equans begon al in 2002. Sindsdien werken beide partijen samen aan het verbeteren van logistieke en productieprocessen. Die relatie is gebaseerd op wederzijds vertrouwen, korte lijnen en gezamenlijke verantwoordelijkheid.
Marco Rieken, logistiek coördinator bij Nobian:
“Het voelt niet als een leverancier-klantrelatie, meer als collega’s op afstand. Als ik bel, weet ik dat ze meedenken. Geen afstand, geen poespas.”
Ook aan de kant van Equans is de samenwerking sterk:
Geoffrey Pathuis, technisch expert bij Equans:
“Het fijne aan deze samenwerking is dat Nobian de kennis en ruimte heeft om echt mee te denken. Als er een uitdaging is, zoeken we sámen naar een oplossing.”
Meer weten over onze samenwerking met Nobian? André Niewijk helpt je graag verder.
Manager Industriële Automatisering
Manager Industriële Automatisering